Solusi Pengurangan Kebisingan untuk Pusat Layanan Pelanggan Terbuka: Bilik Kedap Suara HECOR, Jaminan Komunikasi Sejernih Kristal

2025,12,19

Di pusat layanan pelanggan terbuka, hiruk-pikuk panggilan telepon yang terus-menerus sering kali menyebabkan gangguan timbal balik: agen layanan pelanggan kesulitan untuk fokus dalam mendengarkan kebutuhan pelanggan, sementara pelanggan juga terpengaruh oleh kebisingan di latar belakang, sehingga mengganggu pengalaman komunikasi. Booth Kedap Suara HECOR memberikan solusi efektif untuk masalah ini dengan desain akustik profesional, membantu perusahaan mengoptimalkan kualitas layanan.

Keunggulan inti dari HECOR Soundproof Booth berasal dari sistem perlindungan akustik profesionalnya. Dibangun dengan beberapa lapisan bahan isolasi suara untuk meningkatkan perlindungan, bilik ini secara efektif memblokir kebisingan eksternal. Dikombinasikan dengan teknik akustik khusus, semuanya menciptakan ruang kerja yang tenang dan tidak terganggu. Disertifikasi oleh SGS, produk ini mencapai tingkat pengurangan kebisingan suara lebih dari 29 desibel, yang secara efektif mengisolasi pengguna dari hiruk pikuk luar. Biliknya dilengkapi kaca laminasi dua lapis, yang tidak hanya memperkuat isolasi suara namun juga secara signifikan meningkatkan kinerja keselamatan. Di dalamnya, kapas penyerap suara berkualitas tinggi secara efisien menyerap pantulan gelombang suara, menghilangkan gema dan resonansi. Hal ini memastikan komunikasi suara yang jelas, lancar, dan alami antara agen layanan pelanggan dan klien.

Disesuaikan secara khusus dengan tuntutan pekerjaan layanan pelanggan, bilik panggilan ini sangat fungsional dan berpusat pada pengguna. Gerai 1 orang hanya menempati luas lantai 1 meter persegi dan dilengkapi dengan stopkontak dan furnitur ergonomis, sepenuhnya memenuhi kebutuhan kantor selama panggilan berlangsung. Sistem ventilasi aktif menggantikan udara 4-5 kali setiap 30 menit, sementara lampu LED bebas kedip dengan indeks rendering warna tinggi (CRI＞90) yang dipasangkan dengan lensa anti-silau memastikan kenyamanan selama jam kerja yang panjang. Menawarkan desain modular untuk perakitan cepat dan tata letak yang fleksibel, area layanan multi-agen dapat memilih bilik untuk 4 orang, menyeimbangkan kebutuhan panggilan pribadi dengan kebutuhan kolaborasi tim.

Lebih dari sekedar memblokir kebisingan, HECOR Soundproof Booths menjaga keamanan informasi pelanggan melalui ruang tertutup pribadi. Mereka memungkinkan staf layanan pelanggan untuk terlibat dalam percakapan dengan konsentrasi penuh, sekaligus memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan untuk berkomunikasi dengan bebas. Dari pemanfaatan ruang hingga peningkatan pengalaman, HECOR Soundproof Booths secara komprehensif membantu tim layanan pelanggan meningkatkan efisiensi komunikasi dan kepuasan pelanggan, menjadikannya pilihan ideal untuk membangun lingkungan bebas kebisingan di pusat layanan pelanggan modern.

Sebelumnya

Berikutnya

Kontal AS

Pengarang:

Ms. Vivian

Surel:

Viviansu@hecor.cn

Phone/WhatsApp:

+86 15975744040